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Pedidos y devoluciones
1. ¿Cuánto tiempo tengo para hacer un cambio?
Debes solicitar tu cambio máximo 15 días después de realizar la compra, pasados 15 días no se aceptan devoluciones.
2. ¿Los cambios tienen costo?
Los cambios son gratuitos en todos los pedidos si tu prenda llega con defectos de fábrica, como hilos sueltos, costuras sueltas, manchas, cortes o agujeros.
Si el motivo de devolución o cambio es por talla incorrecta o retracto de compra, debes pagar el costo de envío.
Medios de pago
Colpatria
Cuenta Corriente, Carlos Alberto Perea Nº 8851000950
NIT 1 196 198-6
Davivienda
Cuenta de ahorro, Carlos Alberto Perea Nº 0000144557402
NIT 1 196 198-6
Baloto
Código 955150 con cuenta en Colpatria No. 8851000950
Pagos en linea
Pagos en línea con tarjeta de crédito o PSE a través de PayU Latam
¿Cómo tomar las medidas?
Ten a mano una cinta de medir
A continuación tienes una corta, pero práctica guía para tomar las medidas de tu cliente y así evitar posibles devoluciones.
Para tener unas medidas acertadas es necesario mantener una postura natural y relajada, mantener la vista al frente, la espalda recta.
Dama
Mide tu torso en la parte más elevada de tu busto mientras utilizas un sosténque te ajuste bien.- Mide tu cintura en el punto más estrecho.
- Debes medir la longitud de tus caderas alrededor de la parte más amplia.
- Mide el largo desde arriba de tu hombro.
- Mide el largo de tu brazo desde el hombro hasta la muñeca.
Caballero
- Mide tu pecho en la parte más amplia.
- Mide tu cintura en el punto más estrecho.
- Mide tu cadera baja alrededor de la parte más amplia de la cadera.
- Mide el largo desde arriba de tu hombro.
- Mide el largo de tu brazo desde el hombro hasta la muñeca.